欢迎进入广州凡科互联网科技有限公司网站
全国服务热线
4000-399-000
SEE STORY品牌创始人:中国最早的O2O之死之396社区
时间: 2021-01-08 15:44 浏览次数:
缺憾的是,现如今的“396小区酒柜”早就烟消云散,变成往日。而那篇近万字的长文,也算作我对当初理想的一个悲壮留念。前几天和一名在富华社任职的旧识聊O2O时又提到396小区酒柜
有中公营销第一刊物之称的《出售与市场》2007年11期(总第284期)的第74页用4个整版刊登了一篇《立体突围,大整合时代前锋》,文章作者正是我。虽然文中介于当时刊发准则并没有直接提到“396社区酒柜”,但那确实是我在2004年底投资兴办的可能是中国第一个O2O实战项目。

遗憾的是,如今的“396社区酒柜”早已灰飞烟灭,成为过往。而那篇近万字的长文,也算是我对当年梦想的一个悲壮纪念。前两天和一位在新华社供职的故友聊O2O时又提起396社区酒柜的项目,唏嘘之余他也十分替我怅惘:“当初我们都还只是跑街的小记者,手头没有几个钱,要不然众筹一下,让你撑到今天这个互联网盛行,资本狂热的当下,估计你就是马云、刘强东之辈了。“

好汉不提当年勇,如今的酒仙网、中酒网、也买酒等也做的适当不错,而我当初的396商业模式也被我作了大幅调整,放在了眼镜行业,冠以SEE STORY的名号,用验光车上门配眼镜的方式得到了市场的认可,也获取了国表里资本大鳄的翻牌垂青。而撰此文的意图,现已不是为了纪念,而着实是为了分析项目死因,一来警醒自己,二来提醒当下众多走在O2O路上的传统企业,莫要跌入陷阱。

趋势很重要,当下更重要

大都人都会觉得396酒柜之死主要原因是生不逢时,因为当初互联网并不像现在这样成熟并被广泛应用。那时分,大大都人还认为互联网是哄人的。所以当年396酒柜的线上网站简直没有流量,招商过程中也被大大都酒厂、酒类批发商拒之门外,认为我是个骗子。这是不是像极了马云当初卖黄页的情景?所以,最初网站上展示酒水的种类少之又少,并且简直悉数是我自掏腰包扛库存。这还不算,咱还在江南一个小镇上租了近万平米的大库房(原公营太仓啤酒厂库房)......是不是觉妥当初我也是土豪一枚?这样做的真实原因一方面是赌互联网的迸发,另一方面是因为扛的都是白酒库存,而白酒的有用期一般规则在10年,所以咱不怕......

可是,事情并不像我想象的那样。互联网虽然逐渐被看好,淘宝网慢慢也热了起来,可是垂直电商网站在当时根本仍是扯淡。咱不能一棵树上吊死,所以立刻开了个淘宝店。可是当年那些天杀的快递都不允许寄送液体物件儿,尤其是酒。于是396酒柜的线上运营,瞬间冷冻。

现在有很多创业者把O2O是个趋势挂在嘴边,貌似只需和O2O挂上点边儿就马上能赚钱似的。这就比如当初我觉得互联网是趋势,晚做不如早做,于是终究怎么看怎么像是作死的节奏。创业者一定要铭记,趋势是经济学的领域,甚至是社会学的领域,关于创业来说虽然要看,但不能靠。所谓见机行事,风没来先转舵,终究不死才怪。

资金很重要,管理更重要

线上部分的运营停止,关于当年只有二十四五岁的我来说,虽然冲击很大,可是并没有悲观。年青就是固执,哪怕会撞得头破血流。可能这也是现在VC对90后创业者穷追不舍的原因吧。

线上不行,咱就和线下死磕。用了多半年的时间,上午穿衬衫打领带,人模狗样儿的骑着自行车挨家挨户的找杂货铺、小饭店推销各种酒水,下战书按照订单,光着膀子开着严峻超载的小面包车一个人处处送货、卸货。这才了解了市场对酒类产品的消费习惯:

酒类渠道主要是饭店和超市,这些店又分为A、B、C三个等级。A、B类的店走量大,利润高,可是需要进店费和促销费等等,有很多甚至被茅台、五粮液、剑南春那些有钱有势的品牌直接包养了,让咱高不可攀。唯一C类店,仰仗三寸不烂之舌,可以先款后货的进店。而C类店东要出售的是家庭日常用酒,如啤酒、60元以下廉价白酒、黄酒等。C类店东要集中在居民社区邻近,通常不太正规,靠的是便当取胜。

看准这一点,我的396社区连锁酒柜应运而生,租用各小区闲置的车库,用统一的店肆形象设计、规范化的货品配给和价格,主要出售啤酒、60元以下白酒和黄酒。顾客只需要在家拨打一个德律风,邻近的酒柜就可以20分钟内送货上门。大约用了三个多月,我就在当时试点的小镇开出了三十多家直营店。合理一切进行的热火朝天时,资金链断了。

但这依然没有让我损失自信心。停止扩张,开始裁人,每店由本来的4人配置,变成了2人配置,我自己也开始驻店。同时,店肆实行承包制,自负盈亏。店员即老板,可以和公司按照比例分账。于是,问题来了。因为店员遍及年青,而驻店是个苦活儿累活儿,自从年青店员成了老板后,就开始让自己家里下岗的亲戚朋友来帮忙驻店,有的还开始私自往店里进了其它的货品,以满足顾客的多样需求。而我自己,因为也要驻店,所以没有空闲督导和管理。一来二往,396酒柜慢慢的变成了当之无愧的杂货铺,没有一点点规范可言。这让一心做一份伟大事业的我登时心灰意懒。

通常来说,创业者会高估自己的能力,低估资金链的实践价值。很多创业者在天使轮融资时,因为没经历,于是投资人给个百八十万的就立刻容许。然后还真认为自己是商业天才,认为压根儿不再需要更多的钱,没有收入或者收入很低时,开支就大手大脚,又完全没有准备下一轮融资。当企业濒临绝境的时分才意识到一切都没有自己想象的那么简略和顺畅,才开始下一轮融资。而那个时分一切为时已晚。这便是为什么很多创业公司死在天使轮的原因。

当然,除了资金,更加剧要的是管理,而管理绝不是才华。很多创业者和我当初一样自负,认为自己会设计、懂编程、能策划、擅案牍、通营销......于是所有活儿都自己干了。但实践这才真的叫作死。没有全局观的创业者是不配做老板的。企业是一个以营利为意图的机构,绝不是老板个人才华的秀场。人的赋性是贪婪和不自律的,假如认为员工的精力高度和自己一样,那么创业注定以失败告终。

资源很重要,合伙人更重要

正在396社区酒柜濒临绝境,束手无策的时分。一个北方开饭店的朋友打德律风给我说,饭店生意不错,计划搞连锁,想找我策齐截下,并且给的酬劳不低。于是我第二天就飞了以前,帮他紧锣密鼓的谋划全国连锁。一来为了赚一票回去养活公司,二来假如饭店连锁成功,我的酒是不愁销路的。

策划是我的老本行,再加上做过记者,当过播音员、掌管人什么的,所以媒体朋友颇多。一来二去,不到一个月的时间,全国拢共打过来一百多通有加盟意向的德律风。其间有二三十个直接冲到总部拿现金要求马上签约加盟。整个事情出乎其料的顺畅,我除了拿到高于约好的酬劳,饭店的老板还情愿与我换股,一同搞396社区酒柜,这是令我喜不自禁的。

饭店的全国加盟商的钱陆续到位后,我便开始筹备把396酒柜植入到饭店里。因为有了资金,线下的396酒柜店肆又恢复到本来的4人驻店,规范化的产品、价格、效劳也恢复到位了。因为有了一定数量线下店的支撑,逐渐越来越多的老客户开始选择在线上下单。虽然没有在线支付的功用,可是货到付款能够让顾客更加定心。一切看似又活了过来,直到有一天我接到公安局的德律风......

是的,开饭店的老板卷着饭店加盟费跑路了,只剩下我一个法令上认定的合伙人,和一堆恨不能把我撕成碎片的加盟商、没领到工资的效劳员和厨师。所以......后来的故事,你们懂的。可能这就叫做偷鸡不成蚀把米吧!焦头烂额的把事情处理完后,396社区酒柜承担了连带职责,也宣告清算。

而我,揣着家里给的300块钱,乘上了开往上海的中巴,那年我26岁......

故事讲到这里,我们可能认为我要把396酒柜的失败归根于我这个合伙人。但实践上不是这样的。我们有没有想过,假如没有这个后来的合伙人,396酒柜也早死了。他的短暂呈现反而让项目妙手回春了一下,起码让线上和线下互动了起来,也短暂的形成了一个可继续的O2O闭环。后来又是因为他的逃离,396酒柜又死了......这归根到底仍是我的失败,假如一个创业公司的存亡,是和某个合伙人亲近相关,那么首要这就不是一个健康的企业。假如把创业项目当成一个待孵化的蛋,那么创业者的资源可能是孵蛋所须的重要因素之一。比如,假如没有开饭店的朋友和那些媒体资源,那么就不会发生后来的故事。但与此同时,假如因为创业者一时判断失误,为了钱和开展所需的资源,而引进不良合伙人,那么后边就有可能呈现无数个黑天鹅工作,不死才怪!

下一篇:没有了


Copyright © 广州凡科互联网科技有限公司 版权所有 粤ICP备10235580号
全国服务电话:4000-399-000   传真:021-45545458
公司地址:广州市海珠区工业大道北67号凤凰创意园